Allmänt
Om du har frågor om shoppen eller undrar över något kring din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss. Detta gör du enklast genom att mejla vår kundtjänst på info@hundtranaren.se. Mer information om förlaget och våra köpvillkor hittar du längre ner på denna sida.

Vill du bli återförsäljare eller köpa in en större upplaga?
Om du är intresserad av att sälja Hundtränarböckerna i din butik, vill köpa in många böcker till din skola, klubb, eller liknande, kontakta oss på af@hundtranaren.se för offert och F-priser. Du som är ansluten till Bokrondellen hittar våra böcker där.

Vanliga frågor
Här får du svar på några av de vanliga frågor vi får till vår kundtjänst:

När levereras min beställning?
När varorna finns i lager tar det normalt 3-5 arbetsdagar innan du har din beställning i brevlådan. Tiden räknas från det att vi registrerat din betalning vårt bankgiro. I semestertider och vid storhelger kan leveransen dröja något längre.

Har ni mängdrabatt om vi vill beställa många varor?
Ibland har vi möjlighet att lämna mängdrabatt till dig som vill beställa många varor. Det kan t.ex. handla om klubbar som vill köpa in Hundtränaren till sina medlemmar. Kontakta oss på info@hundtranaren.se om du är intresserad av detta så berättar vi mer.

Kan jag bli återförsäljare av Hundtränaren?
För att bli återförsäljare av boken krävs att du har eget företag med F-skattsedel. Vi har särskilda priser för återförsäljare och gör alltid en individuell bedömning av varje företag som inkommer med förfrågan. Kontakta oss på af@hundtranaren.se för mer information.

Kan jag betala på annat sätt än genom förskott till bankgiro?
Privatpersoner: Eftersom vi har så få produkter i vår shop lönar det sig inte att betala för tjänster så som kortbetalning och faktura, då detta skulle behöva läggas på som en extra kostnad för dig som slutkund. Vi vill gärna hålla nere de administrativa kostnaderna så mycket som möjligt, och förskottsbetalning är det betalningssätt som kostar minst för dig och kräver minimalt med administration från oss. Därför har vi idag förskottsbetalning som enda betalningsalternativ för privatperson.
Företag: Du som är återförsäljare eller beställer större upplagor betalar mot faktura.

Jag skulle vilja recensera Hundtränarböckerna för den tidning jag jobbar på.
Det går givetvis bra – kontakta oss för referensexemplar samt information om pressmaterial.

Jag skulle vilja länka till er webb från min hemsida – får jag det?
Det går givetvis jättebra att länka till bokens webbplats!

Jag skulle vilja lägga upp en bild på Hundtränaren på min hemsida – får jag det?
Detta går också bra – bild på boken finns här (png).

Kan jag köpa boken från Norge?
Ja, det går bra. Du kan beställa direkt från oss via info@hundtranaren.se (dock gäller lite andra regler för moms och frakt vid köp från Norge).

Information om Hundtränaren och förlaget
Information om böckerna finns i butiken. Information om Manic Monday AB finns att läsa under våra köpvillkor här på sajten. Om du inte hittar det du söker där är du alltid välkommen att kontakta oss.

Adress
Hundtränaren
Manic Monday AB
Henrik Sörensens väg 31
685 32 Torsby

E-post
Privatpersoner: info@hundtranaren.se
Återförsäljare: af@hundtranaren.se